شرایط و قوانین استفاده از پرسآپ
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵
به پرسآپ خوش آمدید.
این شرایط و قوانین، چارچوب استفاده از وبسایت و خدمات پرسآپ را مشخص میکند. استفاده از پرسآپ به معنای مطالعه و پذیرش این شرایط است. در صورتی که با هر یک از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات پرسآپ خودداری کنید.
۱. درباره پرسآپ
پرسآپ یک پلتفرم آنلاین برای طراحی و اجرای تجربههای ارزیابی و یادگیری تعاملی است. کاربران میتوانند از امکانات پرسآپ برای ایجاد سؤال و بانک سؤال، طراحی آزمون، ایجاد مسیرهای یادگیری، اجرای ارزیابی و مشاهده نتایج و بازخوردها استفاده کنند.
پرسآپ ممکن است خدمات خود را در قالبهای مختلف و برای گروههایی مانند مدرسان، مدارس، مؤسسات آموزشی، سازمانها و یادگیرندگان ارائه کند.
۲. تعریف کاربران
در این شرایط، منظور از «کاربر» هر شخصی است که از وبسایت یا خدمات پرسآپ استفاده میکند.
بسته به نوع استفاده، کاربر ممکن است یکی از نقشهای زیر را داشته باشد:
- مدیر یا مدیر سازمان: مسئول مدیریت کاربران و منابع یک مجموعه؛
- مدرس یا طراح: ایجادکننده سؤال، آزمون یا مسیر یادگیری؛
- برگزارکننده: مسئول انتشار و اجرای آزمون یا فعالیت آموزشی؛
- ارزیاب: شخصی که در فرایند بررسی یا ارزیابی پاسخها مشارکت میکند؛
- یادگیرنده یا شرکتکننده: شخصی که در آزمون یا مسیر یادگیری شرکت میکند.
ممکن است یک کاربر همزمان بیش از یک نقش داشته باشد.
۳. ایجاد و استفاده از حساب کاربری
در صورت نیاز به ایجاد حساب کاربری، شما متعهد میشوید اطلاعاتی که در هنگام ثبتنام ارائه میکنید صحیح و بهروز باشد.
هر کاربر مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود خود است و نباید اطلاعات حساب خود را در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار دهد.
در صورتی که متوجه استفاده غیرمجاز از حساب خود شدید، باید در اولین فرصت موضوع را به پرسآپ اطلاع دهید.
پرسآپ میتواند در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، نقض این شرایط یا تهدید امنیت سرویس، دسترسی یک حساب را موقتاً محدود یا متوقف کند.
۴. استفاده از خدمات پرسآپ
کاربر متعهد میشود از پرسآپ صرفاً برای اهداف قانونی و مطابق این شرایط استفاده کند.
استفاده از پرسآپ برای موارد زیر ممنوع است:
- نقض قوانین و مقررات جاری؛
- دسترسی غیرمجاز به حسابها، دادهها یا بخشهای فنی سرویس؛
- تلاش برای دور زدن محدودیتهای امنیتی یا فنی؛
- ایجاد اختلال در عملکرد سرویس؛
- ارسال بدافزار، کد مخرب یا محتوای آسیبرسان؛
- استخراج یا جمعآوری غیرمجاز اطلاعات سایر کاربران؛
- استفاده از سرویس برای ارسال هرزنامه یا محتوای ناخواسته؛
- جعل هویت افراد یا سازمانها؛
- استفاده از اطلاعات شخص دیگری بدون مجوز؛
- هرگونه استفادهای که حقوق قانونی اشخاص ثالث را نقض کند.
۵. محتوای ایجادشده توسط کاربران
کاربران میتوانند در پرسآپ محتوایی مانند سؤال، پاسخ، توضیحات، آزمون، مسیر یادگیری، تصویر، فایل، بازخورد و سایر محتوای آموزشی ایجاد یا بارگذاری کنند.
مسئولیت محتوایی که کاربر ایجاد یا منتشر میکند، بر عهده خود اوست.
کاربر نباید محتوایی را در پرسآپ منتشر کند که:
- ناقض قوانین جاری باشد؛
- حقوق مالکیت فکری شخص دیگری را نقض کند؛
- حاوی اطلاعات شخصی غیرضروری یا افشاشده بدون مجوز باشد؛
- شامل محتوای مخرب، فریبنده یا گمراهکننده باشد؛
- با هدف سوءاستفاده از کاربران یا سیستم ایجاد شده باشد.
پرسآپ حق دارد در صورت مشاهده تخلف، محتوای ناقض قوانین را حذف یا دسترسی به آن را محدود کند.
۶. مالکیت فکری
حقوق مربوط به محتوایی که توسط کاربران ایجاد میشود، تا حدی که قانون اجازه دهد، متعلق به ایجادکننده آن محتوا باقی میماند.
با قرار دادن محتوا در پرسآپ، کاربر به پرسآپ اجازه لازم را میدهد تا در حد مورد نیاز برای ارائه خدمات، آن محتوا را ذخیره، پردازش، نمایش و منتقل کند.
این مجوز به معنای انتقال مالکیت محتوای کاربر به پرسآپ نیست.
تمام حقوق مربوط به نرمافزار، طراحی، نام تجاری، رابط کاربری، لوگو، ساختار و سایر اجزای متعلق به پرسآپ، مگر آنکه خلاف آن تصریح شده باشد، متعلق به پرسآپ یا صاحبان قانونی آن است.
استفاده، کپی، تغییر، بازتولید یا توزیع این موارد بدون اجازه مجاز نیست.
۷. آزمونها و مسیرهای یادگیری
پرسآپ ابزارهایی برای ایجاد آزمونها و مسیرهای یادگیری در اختیار کاربران قرار میدهد.
مسئولیت طراحی، محتوای آموزشی، نحوه ارزیابی، تنظیمات آزمون و صحت اطلاعات ارائهشده به شرکتکنندگان بر عهده شخص یا سازمانی است که آزمون یا مسیر یادگیری را ایجاد یا منتشر کرده است.
پرسآپ صرفاً زیرساخت و ابزار لازم برای ارائه این خدمات را فراهم میکند و مسئول صحت علمی، آموزشی یا حرفهای محتوای ایجادشده توسط کاربران نیست.
۸. نتایج و ارزیابیها
نتایج آزمونها بر اساس پاسخهای ثبتشده و تنظیمات و الگوریتمهای مربوط به همان آزمون محاسبه میشوند.
در آزمونهایی که از منطق شرطی، شاخهبندی یا مسیرهای تطبیقی استفاده میکنند، مسیر نمایش دادهشده به هر شرکتکننده ممکن است بر اساس پاسخها یا عملکرد او تغییر کند.
پرسآپ تلاش میکند نتایج را با دقت و مطابق تنظیمات آزمون ارائه کند؛ با این حال، نتایج ارائهشده توسط سیستم نباید بدون بررسی مناسب بهعنوان تنها مبنای تصمیمهای مهم آموزشی، شغلی، پزشکی، مالی یا سایر تصمیمهای حساس مورد استفاده قرار گیرند.
۹. مسئولیت برگزارکنندگان آزمون
برگزارکننده یا سازمانی که یک آزمون را ایجاد یا منتشر میکند مسئول موارد زیر است:
- صحت و کیفیت محتوای آزمون؛
- تعیین شرایط شرکت در آزمون؛
- اطلاعرسانی مناسب به شرکتکنندگان؛
- رعایت قوانین مربوط به اطلاعات شخصی شرکتکنندگان؛
- دریافت مجوزها و رضایتهای لازم در صورت نیاز؛
- مدیریت دسترسی شرکتکنندگان به آزمون؛
- استفاده مناسب از نتایج و اطلاعات حاصل از آزمون.
پرسآپ مسئول تصمیمهایی که برگزارکننده بر اساس نتایج آزمون اتخاذ میکند نخواهد بود.
۱۰. پرداخت و خدمات پولی
در صورتی که برخی خدمات پرسآپ بهصورت پولی ارائه شوند، شرایط، قیمت و نحوه پرداخت آنها پیش از خرید به کاربر اعلام خواهد شد.
کاربر موظف است اطلاعات پرداخت را بهصورت صحیح وارد کند و از روش پرداخت مجاز استفاده نماید.
در صورت وجود اشتراک یا خدمات دورهای، شرایط تمدید، لغو و بازپرداخت مطابق مقررات و شرایط اعلامشده برای همان سرویس خواهد بود.
۱۱. دسترسی و پایداری سرویس
پرسآپ تلاش میکند خدمات خود را با کیفیت و دسترسی مناسب ارائه کند، اما نمیتواند دسترسی دائمی و بدون وقفه به سرویس را تضمین کند.
ممکن است به دلایلی مانند:
- تعمیر و نگهداری؛
- بهروزرسانی نرمافزار؛
- مشکلات زیرساختی؛
- اختلالات شبکه یا اینترنت؛
- حملات سایبری؛
- مشکلات سرویسدهندگان زیرساختی؛
- یا شرایط خارج از کنترل پرسآپ
دسترسی به بخشی یا تمام سرویس بهصورت موقت مختل شود.
پرسآپ تلاش خواهد کرد اختلالات قابل پیشبینی را تا حد امکان مدیریت و در صورت امکان از قبل اطلاعرسانی کند.
۱۲. اطلاعات شخصی و حریم خصوصی
استفاده از اطلاعات شخصی کاربران مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی پرسآپ انجام میشود.
با استفاده از سرویس، کاربر تأیید میکند که سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کرده است.
کاربرانی که برای دیگران آزمون یا مسیر یادگیری ایجاد میکنند نیز مسئول رعایت الزامات مربوط به جمعآوری و پردازش اطلاعات شرکتکنندگان هستند.
۱۳. حسابهای سازمانی
در صورتی که حساب کاربر توسط یک مدرسه، مؤسسه، سازمان یا مجموعه دیگری ایجاد یا مدیریت شده باشد، ممکن است مدیر آن مجموعه بر اساس سطح دسترسی تعیینشده بتواند به برخی اطلاعات و فعالیتهای مربوط به حساب دسترسی داشته باشد.
در چنین مواردی، سطح دسترسی و نحوه مدیریت اطلاعات میتواند تحت تأثیر سیاستها و تنظیمات همان سازمان قرار گیرد.
۱۴. تعلیق یا خاتمه حساب
پرسآپ میتواند در شرایط زیر دسترسی کاربر به تمام یا بخشی از خدمات را محدود یا متوقف کند:
- نقض این شرایط؛
- استفاده غیرقانونی از سرویس؛
- ایجاد خطر برای امنیت سرویس یا سایر کاربران؛
- سوءاستفاده از امکانات پرسآپ؛
- ارائه اطلاعات نادرست یا فریبنده؛
- یا در شرایطی که ادامه ارائه سرویس از نظر فنی یا قانونی امکانپذیر نباشد.
کاربر نیز میتواند مطابق امکانات موجود درخواست حذف یا غیرفعالسازی حساب خود را ارائه کند.
۱۵. محدودیت مسئولیت
پرسآپ تلاش میکند خدمات خود را دقیق، امن و قابل اتکا ارائه کند، اما مسئولیتی در قبال خسارتهایی که مستقیماً ناشی از موارد خارج از کنترل منطقی پرسآپ باشند نخواهد داشت.
همچنین پرسآپ مسئول موارد زیر نیست:
- محتوای ایجادشده توسط کاربران؛
- صحت علمی یا آموزشی آزمونها و سؤالهای کاربران؛
- تصمیمهایی که کاربران یا سازمانها بر اساس نتایج آزمون اتخاذ میکنند؛
- استفاده نادرست کاربران از سرویس؛
- مشکلات ناشی از دستگاه، اینترنت یا نرمافزار کاربر؛
- محتوای سرویسها یا وبسایتهای شخص ثالث.
هیچیک از مفاد این بخش به معنای سلب مسئولیت در مواردی که طبق قوانین قابل اعمال امکان سلب آن وجود ندارد، نخواهد بود.
۱۶. لینکها و سرویسهای شخص ثالث
ممکن است پرسآپ در برخی بخشها به سرویسها یا وبسایتهای متعلق به اشخاص ثالث متصل شود.
پرسآپ مسئول محتوا، عملکرد، امنیت یا سیاستهای این سرویسها نیست و استفاده از آنها تابع شرایط و سیاستهای همان ارائهدهندگان خواهد بود.
۱۷. تغییر شرایط و قوانین
ممکن است با توسعه خدمات، تغییر قابلیتهای پلتفرم یا تغییر الزامات قانونی، این شرایط و قوانین بهروزرسانی شوند.
نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین بهروزرسانی در ابتدای صفحه درج میشود.
ادامه استفاده از پرسآپ پس از انتشار تغییرات، به معنای پذیرش شرایط جدید خواهد بود.
۱۸. قانون حاکم
این شرایط و قوانین باید مطابق قوانین و مقررات لازمالاجرا تفسیر و اجرا شود.
در صورت بروز اختلاف، طرفین تلاش خواهند کرد موضوع را ابتدا از طریق مذاکره و ارتباط مستقیم حلوفصل کنند.
۱۹. تماس با پرسآپ
اگر درباره این شرایط، نحوه استفاده از خدمات یا حساب کاربری خود سؤال یا درخواستی دارید، میتوانید با ما تماس بگیرید:
ایمیل: info@porsup.ir
تلفن: ۰۹۰۲۳۰۲۱۹۵۰
با استفاده از پرسآپ، شما تأیید میکنید که این شرایط و قوانین را مطالعه کردهاید و با آن موافق هستید.
پرسآپ؛ با پرسآپ راحتتر و سریعتر بپرسید.